售后：几种情况怎么处理与判断标准

撬碎了怎么办

碎末别丢，用一个专门的罐子收着。煮茶或者做冷泡都很合适，风味不比整块的差。

买错了（不喜欢、口味不合）

看商家的售后规则。未开封的一般可退可换，已开封的多数不支持 —— 这一点下单前该问清楚。

七步流程

• 1 备具：需要的器物摆到手边
• 2 烧水：按茶类定温度
• 3 温杯：热水过一遍杯碗
• 4 投茶：按容器大小定克数
• 5 注水：按茶类选注法
• 6 出汤：控好时间，别泡过头
• 7 分汤：先客后主，七分满